Quando um médico se desliga do hospital ou deixa de atuar em determinado serviço, é importante remover corretamente o profissional do Corpo Clínico no DoctorID para evitar erros de escala, conflitos de plantões e problemas no fechamento financeiro.
Este guia mostra passo a passo como fazer isso com segurança, seguindo o fluxo recomendado pela própria DoctorID: primeiro você garante que não há plantões pendentes, depois cria a indisponibilidade, retira o profissional das escalas e, por fim, faz a remoção do Corpo Clínico.
Visão geral dos passos
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Verificar se o profissional ainda está em plantões (master e semanal)
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Criar uma indisponibilidade para o profissional
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Retirar o profissional das escalas (master e semanal)
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Remover o profissional do Corpo Clínico
A seguir, cada etapa em detalhes.
1. Verificar se o profissional tem plantões na master e na semanal
Antes de remover o médico do Corpo Clínico, é essencial conferir se ele ainda aparece em alguma escala — tanto na master quanto na semanal.
Passo a passo
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Acesse o menu Corpo Clínico no sistema.
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Localize o profissional na lista e clique para abrir o Perfil avançado do médico.

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No menu lateral esquerdo, acesse Alocações e Ofertas.

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Use os filtros para visualizar:
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Master
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Semanal
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Período desejado (por exemplo, mês atual ou próximos meses)
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Se o profissional ainda tiver plantões futuros, não remova do Corpo Clínico ainda. Primeiro, siga os próximos passos.
2. Criar uma indisponibilidade para o profissional
O objetivo aqui é garantir que o médico não seja mais escalado a partir de uma determinada data (por exemplo, data de desligamento). O próprio tutorial oficial orienta a criação de uma indisponibilidade antes da remoção.
Passo a passo (fluxo geral)
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No menu Corpo Clínico , acesse o menu de Indisponibilidades.

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Clique em Nova indisponibilidade.

- Escolha o Grupo Gestor correto e preencha apenas um dos campos a seguir e clique em buscar para filtrar o profissional desejado:
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Após encontrar o profissional, clique em “Adicionar Indisponibilidade” na linha correspondente à ele no lado direito.
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Depois, preencha:
- Escalas: selecione todas as escalas que serão afetadas
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Motivo (tipo): desligamento, saída do corpo clínico, etc.
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Período: selecione a data de início, a partir da qual ele não deverá mais ser escalado, e a data de término. Se o desligamento é definitivo, use um período longo (ex.: um ano) ou conforme política interna.
- Também poderá atribuir um valor de abono.

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Salve a indisponibilidade.
- Agora, volte para a tela Indisponibilidades no menu Corpo Clínico e busque novamente clicando em Nova Indisponibilidade, depois preencha os filtros e clique em Buscar.
- Por fim, clique em Aplicar Regra para que o profissional seja removido de todos os plantões que estevam planejados.

Dica: existe um tutorial específico chamado “Como Cadastrar Períodos de Férias e Indisponibilidade”, que é indicado neste mesmo fluxo oficial de remoção.
Vídeo: Como Cadastrar Períodos de Férias e Indisponibilidade
3. Retirar o profissional dos plantões (master e semanal)
Depois de criar a indisponibilidade, é hora de limpar a escala, removendo o profissional dos plantões em que ele ainda estiver alocado.
Passo a passo
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Acesse a Escala Master:
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Vá até o módulo de escalas.
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Selecione a escala master.
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Localize os plantões atribuídos ao profissional (use filtros por médico, especialidade ou período).
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Remova o profissional dos plantões futuros ou substitua por outro médico, conforme a rotina do hospital.

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Repita o processo na Escala Semanal:
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Acesse a escala semanal.
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Filtre pelo mesmo profissional.
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Ajuste todos os plantões futuros, removendo ou substituindo conforme necessário.
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Só avance para a remoção do Corpo Clínico depois de conferir que não há mais plantões futuros com o nome do profissional.
4. Remover o profissional do Corpo Clínico
Com plantões ajustados e indisponibilidade cadastrada, você pode fazer a remoção definitiva do profissional do Corpo Clínico.
Passo a passo
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Volte ao menu Corpo Clínico → Equipes.
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Encontre o profissional na lista como indicado no tópico 1 no início do artigo.
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Acesse novamente o Perfil avançado do médico.
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Use a ação disponível para remover do Corpo Clínico (o nome da opção pode variar ligeiramente conforme a versão, mas em geral será algo como “Remover” ou similar).

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Confirme a operação na janela de confirmação.
Após esse passo, o profissional deixa de fazer parte do Corpo Clínico daquela unidade na plataforma.
Vídeo: Como Remover Do Corpo Clínico
Checklist rápido para usar no dia a dia
Antes de clicar em “remover”, confirme:
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O médico não tem plantões futuros na master
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O médico não tem plantões futuros na semanal
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Uma indisponibilidade foi cadastrada a partir da data de saída
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Todos os plantões foram remanejados/substituídos
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A remoção foi feita no Perfil avançado do médico, em Corpo Clínico → Equipes


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